Política de reembolso
**Política de Reembolsos**
Gracias por comprar en ATHENEA WORLD. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
**Devoluciones**
Aceptamos devoluciones dentro de los **30 días** posteriores a la compra. Los productos deben estar sin usar, en su empaque original, y en condiciones de ser revendidos. Para procesar la devolución, por favor sigue estos pasos:
- Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de **athenea.andamar@gmail.com** dentro de los **30 días** posteriores a la compra para solicitar una devolución.
2. El cliente es responsable de los gastos de envío para las devoluciones, a menos que el producto esté dañado o sea incorrecto.
3. Los productos devueltos deben ser enviados a:
**ATHENEA WORLD**
BLVD. ADOLFO RUIZ CORTINES 4300 INT SA101B, CP 94298, BOCA DEL RÍO, VERACRUZ.
**Reembolsos**
Una vez que recibamos el producto devuelto, procesaremos el reembolso de acuerdo con el método de pago original. El reembolso puede tardar entre **5 a 10 días** en ser reflejado en tu cuenta, dependiendo de la política de tu banco o entidad financiera.
**Excepciones**
Algunos productos no pueden ser devueltos, como:
- Productos personalizados.
- Artículos en descuento o promociones especiales.
- Tarjetas de regalo.
**Productos defectuosos o incorrectos**
Si has recibido un producto defectuoso o incorrecto, por favor contáctanos inmediatamente a **athenea.andamar@gmail.com** para que podamos resolver el problema lo antes posible.
Gracias por comprar en ATHENEA WORLD.
**ATHENEA WORLD**
BLVD. ADOLFO RUIZ CORTINES 4300 INT SA101B, CP 94298, BOCA DEL RÍO, VERACRUZ.
**Correo de contacto**: athenea.andamar@gmail.com